Matriz Factor Interno

Factoresinterno clave	Peso	Calificación	Total     Ponderado
AREA FUNCIONAL FORTALEZAS ·         Trabajo en equipo                                                                                     ·         Compromiso equipo c/u de sus integrantes                                      ·         Servicio integral y diversificado                                                             ·         Buenas relaciones con nuestros posibles clientes                             ·         Completoportafolio de servicios DEBILIDADES ·         Falta de recursos económicos para el financiamiento                      ·         Falta de herramienta necesaria para poder soportar los cambios                         ·         Falta de conocimiento hacia el trato con los posibles usuarios                          ·         Mala selección del personal (guías turísticos)                                    ·         Poca facilidad a la hora de ofrecer servicios	0.14 0.10 0.12 0.12 0.12 0.08 0.06 0.08 0.10 0.08 1.0	4 3 4 3 3 1 1 2 2 2	0.56 0.30 0.48 0.36 0.36 0.08 0.06 0.16 0.20 0.16 2.56