martes, 7 de junio de 2011

Matriz DOFA

                              ANÁLISIS
                              INTERNO




ANÁLISIS
EXTERNO
DEBILIDADES (D)
·         Falta de recursos económicos para el financiamiento                     
·         Falta de herramienta necesaria para poder soportar los cambios                        
·         Falta de conocimiento hacia el trato con los posibles usuarios                         
·         Mala selección del personal (guías turísticos)                                   
·         Poca facilidad a la hora de ofrecer servicios                                      
FORTALEZAS (F)
·         Trabajo en equipo                                                                                    
·         Compromiso equipo c/u de sus integrantes                                     
·         Servicio integral y diversificado                                                             
·         Buenas relaciones con nuestros posibles clientes                            
·         Completoportafolio de servicios

OPORTUNIDADES (O)
·         Alto índice de nacimientos                                                             
·         Aumento de cobertura de mercado                                              
·         Servicio novedoso en actividades ecológicas para colegios              
·         Lograr el financiamiento a través  de fondo emprender                           
·         Existe mucha información acerca del problema ambiental que se está manejando                                                                                 
ESTRATEGIAS DO


·         Financiar el proyecto por medio del fondo emprender
·         Contratar personal capacitado e informado acerca de la problemática ambiental
·         Ofrecer el servicio de manera llamativa para atraer la atención de los clientes

ESTRATEGIAS (FO)


·         Trabajar en equipo para un servicio más eficiente
·         Crear un servicio novedoso por medio del compromiso en equipo
·         Desarrollo de una amplia cobertura por medio de los valores que ofrece el servicio

AMENAZAS (A)
·         Falta de cultura y de información ambiental                                            
·         Poca importancia de los colegios hacia nuestro recorrido                              
·         Preferencia de los colegios hacia los parques de diversiones (tecnología)
·         Falta de aprobación de permisos                                                                      
·         Falta de seguridad de los niños durante el recorrido              
ESTRATEGIAS (DA)


·         Capacitar adecuadamente a los promotores de servicio
·         Ofrecer una buena póliza de seguros


ESTRATEGIAS (FA)


·         Ofrecer un completo portafolio el cual logre promover la importancia de los clientes
·         Ofrecer actividades lúdicas que satisfagan al usuario
·         Cumplir con los permisos requeridos para así lograr la realización del recorrido



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